Datenschutz ist Vertrauenssache und Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Wir respektieren Ihre Privat- und Persönlichkeitssphäre. Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beachten wir streng die gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2021). Im Folgenden informieren wir Sie über die Erhebung und Verwendung Ihrer Daten.

1. Verantwortlicher

Hiel & Co GmbH
Industriestraße 1, Halle N, 23–25
2100 Korneuburg, Österreich
E-Mail: info@wienersalonnougat.at
Telefon: +43 670 182 05 11

2. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

Sie können unsere Website besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen einer Bestellung, bei Eröffnung eines Kundenkontos oder bei der Anmeldung zu unserem Newsletter freiwillig mitteilen. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung sowie – sofern Sie eingewilligt haben – für eigene Marketingzwecke.

3. Datenspeicherung und Weitergabe

Im Rahmen der Bestellung speichern wir Name, Liefer- und Rechnungsadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Diese Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen.

Ihre Daten geben wir nur weiter, soweit dies zur Vertragsabwicklung notwendig ist:

• an Shopify (Shopify International Ltd., Dublin, Irland), den Betreiber unserer Shop-Plattform, über die Ihre Bestelldaten verarbeitet werden,
• an die Zahlungsdienstleister, die die Zahlung abwickeln (Ihre Zahlungsdaten wie Kreditkartennummern werden direkt vom Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht von uns gespeichert),
• an die von uns beauftragten Transportunternehmen zur Zustellung der Ware,
• an unseren Steuerberater zur Erfüllung steuerrechtlicher Pflichten.

Wird ein Einkaufsvorgang abgebrochen, löschen wir die gespeicherten Daten, sofern Sie kein Kundenkonto angelegt haben. Nach einem Vertragsabschluss werden die Daten bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertragserfüllung) und lit. c (rechtliche Verpflichtung) DSGVO.

4. Newsletter

Sie können über unsere Website unseren Newsletter abonnieren. Dafür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Einwilligung zum Empfang des Newsletters. Ihre E-Mail-Adresse wird für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit über den Abmelde-Link im Newsletter oder per E-Mail an info@wienersalonnougat.at möglich. Danach löschen wir Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand umgehend.

5. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verwenden wir Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Auf Ihren Wunsch werden sie nach Erledigung Ihrer Anfrage gelöscht.

6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die über Ihren Browser auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und keinen Schaden anrichten. Technisch notwendige Cookies (z. B. für den Warenkorb) setzen wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem funktionierenden Shop (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Alle anderen Cookies, etwa für Statistik oder Marketing, setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung, die Sie über unser Cookie-Banner erteilen und jederzeit widerrufen können (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben. Bei Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

7. Social Media (Meta/Facebook)

Unsere Website enthält Links bzw. Plugins zu Facebook und Instagram, betrieben von Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Werden Plugins mit Ihrer Einwilligung geladen, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Meta auf. Meta erhält dadurch die Information, dass Sie unsere Seite besucht haben, auch wenn Sie kein Konto besitzen. Sind Sie eingeloggt, kann Meta den Besuch Ihrem Konto zuordnen. Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy

10. Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerruf erteilter Einwilligungen und Widerspruch zu. Wenden Sie sich dazu bitte an info@wienersalonnougat.at oder postalisch an die oben genannte Adresse.

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at).